Notre offre

Vous nous contactez (lien vers le formulaire de contact) et nous présentez brièvement votre projet (nature des travaux, calendrier souhaité…)
Nous vous indiquons si la nature du projet entre dans notre champ de compétences et le cas échéant prenons rendez-vous pour une rencontre physique
Un membre de l’équipe se déplace sur le lieu des travaux, gratuitement et sans engagement
Nous prenons les informations nécessaires et effectuons les relevés adéquats pour l’établissement d’un devis

En fonction de la nature du projet, nous vous conseillerons à titre préventif i) de réaliser sous seing privé ou de faire réaliser par constat d’huissier un état des lieux contradictoire (particulièrement indiqué pour les rénovations lourdes au sein de copropriété ou en présence de mitoyenneté (pour en savoir plus : lien vers la page correspondante du guide des travaux) et/ou ii) de souscrire à une assurance dommages-ouvrage (particulièrement indiqué pour les travaux de construction ou de rénovation lourde touchant à la structure du bâtiment.)
Nous pouvons également vous accompagner dans vos démarches administratives (dossier d’AG pour les copropriétaires, demande d’autorisations d’urbanisme….) ou tout autre préalable nécessaire au démarrage du chantier

Nous vous transmettons sous 10 jours par email ou courrier un devis préliminaire pour vous permettre d’estimer rapidement la charge des travaux et le coût de votre projet
Ce devis peut intégrer différentes options d’aménagement, un choix dans les matériaux… qu’il sera nécessaire d’affiner pour vous transmettre un devis finalisé
Nous vous avertissons dans la mesure du possible de toutes contraintes techniques ou réglementaires que nous aurions identifiées pour la bonne réalisation de votre projet
Nous vous indiquons également si le chantier nécessite de recourir à des compétences tierces (ex : bureau d’étude structure pour une ouverture de mur porteur délicate, artisan d’art pour la réalisation d’un ouvrage particulier…)

Compte tenu des solutions d’aménagement et des matériaux que vous aurez retenus, nous précisons conjointement le cahier des charges et nous vous adressons sur cette base une proposition révisée
Nous réalisons si nécessaire une seconde visite en présence de nos techniciens et/ou ouvriers pour valider les solutions préconisées (ex : un schéma de plomberie, le sondage de mur, une vérification de normes…)
En fonction de la nature du projet, nous pouvons à ce stade vous fournir des plans de mise en situation des travaux finalisés
Vous pouvez effectuer sereinement des demandes de financements bancaires sur la base de ce devis (la durée de validité de notre offre est stipulée dans le devis)

Jour J, les hommes et le matériel sont prêts à investir les lieux. Avant toute chose, nous vous proposons d’organiser une réunion de début de chantier durant laquelle le conducteur de travaux vous expliquera précisément la façon dont va se dérouler le chantier

Pour les projets les plus lourds (de type extension ou rénovation complète), nous vous fournissons un planning de chantier détaillant de façon indicative la durée et l’enchaînement des différents corps de métier

L’ouverture du chantier à proprement dit peut être précédée d’une phase de protection et de sécurisation du lieu et de ses abords si la nature des travaux l’exige (généralement mentionné sur le devis)

Nous organisons, à intervalles et horaires convenus en début de chantier, des points d’étape pour constater l’avancement des travaux et s’assurer qu’ils sont conformes au cahier des charges

Nous vous avertissons dans les plus brefs délais de toute difficulté que nous pourrions rencontrer pendant le déroulement du chantier (retard de livraison d’un équipement, contrainte technique inopinée,…) et vous proposons le cas échéant des solutions ou des alternatives

Nous nous efforçons de maintenir nos chantiers propres et organisés et faisons en sorte de minimiser les nuisances pour votre propre confort et celui du voisinage

Avant toute réception des travaux, le chantier sera selon les circonstances nettoyé par nos soins ou par l’un de nos sous-traitants

Une fois le chantier achevé, nous dressons systématiquement et en votre présence un procès-verbal de réception des travaux afin de constater i) leur conformité avec l’engagement initialement pris et ii) leur bonne exécution (absence de désordre, défaut de conformité ou malfaçon)

Après levée des éventuelles réserves, elle marque le point de départ de la mise en œuvre des garanties légales (garantie de parfait achèvement (1 an), garantie de bon fonctionnement (2 ans) et de la responsabilité civile décennale)